Обслуживание АТС и телефонии

Возможности IP телефонии
Чем IP-телефония лучше услуг обычной телефонной связи

Услуга внедрения системы IP телефонии.

Наша задача – обеспечить связью компании клиентов и оптимизировать расходы на связь и техническую поддержку.

Специалисты Айти Лидер обеспечивают бесперебойную работу IP и традиционной телефонии.

Реализуют проект с первого до последнего шага: подбор и закупка оборудования, настройка, подключение операторов связи, установка и настройка АТС, перевод системы в эксплуатацию, выполнение всех   необходимых настроек.

Работаем со всеми известными АТС (Avaya, Panasonic, LG и т.д).

Айти Лидер предлагает настройку телефонии на базе ASTERISK IP PBX. Asterisk — это полноценная программная АТС. Она может работать на таких операционных системах, как Linux, BSD, Windows и OS X.

Переключаем на новую АТС без сбоев связи, обучаем сотрудников.

Возможности IP- телефонии

Многоканальная телефония  
Одновременный прием звонков от нескольких абонентов, возможность перенаправлять звонки другим сотрудникам офиса.

Голосовое приветствие  
При входящем вызове клиенты слышат заранее записанное приветствие и предоставление ему краткой информации об услугах.

Прямой номер  
Выделение городского номера (в коде3452), который выполняет функции офисной АТС. Все входящие звонки на эти номера с номеров Тюмени бесплатны для клиентов в пределах телефонных сетей Тюмени.

Переадресация на мобильный телефон 
Можно настроить автоматическую переадресацию на мобильные номера сотрудников, когда они отсутствуют или на встрече. Возможно переадресация сразу нескольким абонентам.

Запись телефонных разговоров 
Автоматическая запись всех разговоров пользователя.

Перевод звонка 
Перевод входящего звонка на другой телефон без разрыва соединения. Каждому сотруднику может быть задан любой удобный короткий номер.

Групповой вызов 
Одновременная переадресация на группу, т.е. несколько телефонов будут звонить одномоментно.

Электронный факс  
Пересылка факса с помощью специального Интернет-сервиса. Сотрудники просматривают его на мониторе компьютера, могут распечатать или перенаправить на e-mail соответствующего сотрудника.

Чем IP-телефония лучше услуг обычной телефонной связи

  • IP-телефония выгодная альтернатива услуге обычной телефонной связи.
  • Высокое качество связи.
  • Возможность организовать дополнительные линии легко и дешево.
  • Возможность организации виде- конференций.
  • Сохранение номеров при переезде
  • Счета на междугороднюю и международную связь в 3 раза меньше.

 

Что мы делаем в рамках проекта:

  • Изучаем требования Заказчика
  • Разрабатываем техническое задание
  • Подбираем и поставляем оборудование
  • При необходимости выполняем монтаж телефонной и компьютерной сети
  • Настраиваем IP-АТС , оборудование
  • Переключаем на новую АТС без сбоев связи
  • Обучение сотрудников

 

Айти Лидер реализует следующие проекты:

  • Ip телефония как для малого, так и крупного предприятия;
  • Объединение удалённых офисов;
  • Виртуальная АТС на базе ASTERISK;
  • Организация Call-центра.